先方連絡先 : HC：北電子　基本はスマートアプリケーションへ直接メール連絡(森社長：mori@smartapplications.co.jp)。　対応してもらえない場合は本社タマキ(玉城)さん(080-3988-6493)に連絡。 編集
担当営業 : 北村
連絡の可否 : 〇
その他 : スマートアプリケーションがサーバー管理していて、アムズは一切携わってない。どうしても現場作業が必要なら玉城さんから店舗へ連絡したり指示を出してくれる。
トラブルの状況 : スマートアプリケーションを仮使用中で本格的に使うとなればピーブレイン辞めてスマートアプリケーションになる。が、ずっと先の話だそう。